户户通出现E04的解决
微信重发授权快速自助解决E04问题卫星直播中心客户服务 6天前
新春将至,长期在外打拼的农民工朋友返乡过年,由于长期未开机看电视,打开直播卫星户户通机顶盒时,电视画面上可能会出现“E04,该频道未授权”提示信息,您可以使用微信重发授权功能快速自助解决,具体方法如下:
关注卫星直播中心官方微信客服(搜索微信公众号chinadth或使用遥控器按“999”调到测试频道扫描二维码),进入后点击菜单栏右下方“会员中心”,选择“重发授权”,并根据后续提示逐步完成重发授权业务自助办理流程,即可正常收看直播卫星广播电视节目。
提醒:业务办理时,须保持机顶盒开机,并耐心等待,直至出现节目画面。
或开机耐心等待也可以的。
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